RETIRO EN TIENDA
Considera hasta 7 días hábiles después de realizada la compra para que este disponible para ser retirada. Si realizaste una compra con retiro en tienda express, podrás retirarla dentro de 3 horas (esto exceptúa feriados, estados excepcionales e hitos comerciales como Cyber y Navidad).
Es importante que una vez que recibas un correo de confirmación de que tu compra esta lista, podrás ir a retirarla. Solo debes acercarte a la tienda a retirar tu compra si recibiste el correo de confirmación.
Posterior a que se les notifique a los clientes vía correo electrónico que su compra se encuentra disponible para ser retirada en la tienda seleccionada, éste tiene 5 días para retirar su pedido, luego de ese plazo se iniciará el proceso de devolución del dinero. Para resolver tus consultas escríbenos a nuestro correo shop@amphora.cl.
La compra podrá ser retirada siempre y cuando la misma persona que compró vaya a la tienda seleccionada con su cédula de identidad o bien indique al momento de realizar la compra el RUT y nombre completo de quien quiera que retire.
La persona que vaya a retirar el pedido debe presentarse con el número de pedido y cédula de identidad.